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Serviços
Ferramentas abertas
Alternativas open source para reduzir custos.
Por que isso importa
Para nuvem de arquivos, helpdesk, colaboração e atendimento existem ferramentas open source maduras. Em muitos casos, elas substituem assinaturas por usuário e deixam os dados sob controle da empresa. A troca só é indicada quando o custo e o controle compensam o esforço de implantação e de manutenção.
O que inclui o serviço
- Avaliação de alternativas open source para nuvem de arquivos, helpdesk, colaboração e atendimento.
- Instalação, configuração de usuários e permissões, integração com a rede local quando necessário.
- Treinamento básico e documentação da operação.
Exemplos por setor
Comércio e varejo
helpdesk interno para os chamados das lojas.
Serviços e escritórios
nuvem de arquivos própria, com compartilhamento controlado.
Indústria
registro e acompanhamento de chamados de manutenção e de TI.
Saúde e clínicas
organização interna de documentos e de solicitações.
Educação
plataforma de colaboração e de arquivos para professores.
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